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發表於 2024-11-11 13:38:52 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
們「如何」或「為何」購買的差異進行細分,因此基於不針對我們利益的行為來增加買家角色的數量將變得有害、具誤導性且不經濟。 當然,事實仍然是,要定義買家角色的數量,您必須考慮: 您銷售的產品和服務 貴公司的規模 國籍(經常但不總是) 採訪您的客戶,但從您的銷售部門開始 您東西,否則他們不會向您購買。這可能是個顯而易見的說法,但事實並非如此。

即使您目前的客戶可能不是您最好的例子,他們仍然可以成 2024 年更新的全球電話號碼列表 為完善理想客戶的絕佳目標,或至少代表一個起點。 在開始採訪之前,首先要從銷售部門內部深入研究這個主題。您的客戶的需求、目標和挑戰是什麼(您的公司可以解決)?您的客戶對您的業務有何需求?貴公司如何為您的客戶提供更多協助?您在採訪客戶時需要協助嗎? 您的銷售團隊可以提供創建  買家角色的指導。他們與潛在客戶互動,多年來這些客戶往往最終會愛上你的公司。





如果他們已經這樣做了很長時間,他們甚至(並且很可能)對您的公司需要什麼類型的理想客戶有清晰的認識。 您的客戶可能會使用哪些字詞來尋找問題的解決方案? 您需要了解理想客戶會使用的實際字詞或術語,將其實施到您的行銷策略(尤其是入站行銷)。然後確保您了解它們實際上如何輸入搜尋引擎(例如,它們會使用短尾關鍵字還是長尾關鍵字)。 阻礙您的理想潛在客戶購買的關鍵因素是什麼? 除了確定激發購買的關鍵因素之外,了解什麼會促使理想客戶拒絕也特別重要。

因此,我們始終建議對人們進行現場採訪或電話採訪。像這樣的高品質資訊只能透過與客戶的直接互動或需求、願望、擔憂以及了解需要多長時間才能做出決定或最終推動他們走向正確方向的因素來收集。 您有興趣了解入站行銷如何影響投資報酬率嗎? 了解有關該主題的更多資訊: 為什麼進行入站行銷:優勢與機遇 入站行銷、銷售和服務對中小企業的影響 Adv Media Lab 如何管理入站行銷流程  買家角色 返回索引 ↑ 綜上所述 當今的買家不斷發展,您對用戶的定性研究投入越大,您就越能滿足他們的需求。

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