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能支持的聊天机器人或虚拟代

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發表於 2024-3-20 12:23:20 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
用了事实来源并对工作提出质疑时,您可以更加自信地开展业务。 3. 告诉LLM诚实 另一个改变游戏规则的提示技巧是从字面上指导大语言模型说实话。 “如果你向虚拟代理询问问题,在提示中你可以说,‘如果你不知道答案,就说你不知道’,”程说。 例如,假设您想要创建一个报告来比较五家大型制药公司的销售数据。这些信息可能来自公开年度报告,但法学硕士可能无法访问最新数据。在提示的末尾添加“如果找不到 2023 年数据,请不要回答”,这样法学硕士就知道如果该数据不可用,就不要编造某些内容。 你还可以让人工智能“展示它的工作”,或者解释它是如何通过思想链或思。

想树提示等技术得出答案的。研究表明,这些技术不仅有助于提高透明度和信任,还可以提高人工智 澳大利亚 WhatsApp 号码数据 能生成正确响应的能力。 4. 减少对客户的影响 Le 提供了一些保护客户数据和业务交易时需要考虑的事项。 保持透明。如果您使用的是由生成式人工智能支持的聊天机器人或虚拟代理,请勿将界面伪装成客户正在与人交谈。相反,请披露您网站上生成式人工智能的使用情况。“弄清楚这些信息来自哪里以及您正在根据什么信息进行训练非常重要,”Le 说。“不要试图欺骗顾客。” 遵守当地法律法规。一些城市要求您允许最终用户选择使用此技术;即使您的没有,您也可能希望提供选择。
  


加入的机会。 保护自己免受法律问题的影响。生成式人工智能技术是一项新兴技术,且变化迅速。与您的法律顾问合作,了解最新问题并遵守当地法规。 确保保障措施到位。选择模型提供商时,请确保他们有适当的保护措施,例如毒性和偏差检测、敏感数据屏蔽以及即时注入攻击防御(例如 Salesforce 的Einstein Trust Layer)。 生成式人工智能的幻觉是一个问题,但不一定会破坏交易。设计和使用这项新技术,但要警惕潜在的错误。当您使用了事实来源并对工作提出质疑时,您可以更加自信地开展业务。 1 月 4 日 6 分钟阅读 分享文章 考虑将生成式人工智能添加到您的业务中。



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